市民反映：昨天，市民伍女士来电反映，她的一箱价值3000多元的货物丢了，物流方却只愿意赔偿300元。 记者探访 伍女士介绍，11月23日，她通过物流发了两箱货物到宝应，一箱是20双运动鞋，另一箱是12件羊绒毛衣。11月25日上午，宝应的收货方来电称，只收到了一箱鞋子，另一箱衣服没有收到。伍女士接到反馈后，就联系了物流公司的驾驶员，对方当天下午回应说会通知人员查询。 “查了几天，都没有结果，我去找物流公司，一位负责人说货物找不到了。”伍女士说，她丢失的那一箱货，也是别人发给她的，她只是经手发给了第三方。这一箱货物成本估价至少3000多元。11月29日，她去了物流公司找了一位负责人，对方回复说，货物在宝应分装运输途中丢了，他们愿意赔偿，但只能赔偿300元。 伍女士认为，她不能接受这个结果，价值数千元的货物丢了，赔偿金连零头都不到。物流公司却表示，这已经是最高额度的赔偿了。 相关回应 昨天，记者陪同伍女士找到物流公司。一位顾姓负责人表示，伍女士经常通过驾驶员托运货物，而这次是直接找驾驶员带货上车。驾驶员只写了一个手写的收货单，收货单上注明的是一箱鞋子，一箱毛衣，收了50元的托运费。伍女士的货没有走正常程序托运，也没有保价。这一箱毛衣究竟价值多少钱，他们并不清楚，伍女士现在也提供不出价值证明。根据以往的赔偿办法，没有保价的货物按照托运费3倍赔偿，现在赔偿300元已经超出了规定额度。 伍女士质疑，既然不允许驾驶员擅自接单，为什么一直没有人提醒；另外，丢失的物品价值多少，她当时也告知了驾驶员，不是普通毛衣而是羊绒衫，价值几千元。 物流公司负责人表示，因为接单驾驶员外出送货，等驾驶员回来会再调查，就赔偿金问题再进行协商。 帮办记者马燕洁
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