“三举措”提升标准化管理
标准化管理建设是县地税局关于服务基层、提高工作效率和服务水平的一项重要举措。近年来，县地税局积极探索标准化管理的新思路、新办法，取得了显著成效。 一、建立标准化体系规范职能工作。签订《目标责任契约书》，按季考核评价。按照“以职责定事项、以事项定岗位、以岗位定标准、以标准定流程、以流程定节点，以节点定责任”，编写《标准化岗位手册》，重新梳理101岗位131工作事项，明确各个环节的标准、流程和绩效责任，让每位干部职工真正明白做什么、怎么做、怎样做好。 二、建立风险内控机制规范行政执法。制定出台《税务行政执法证据规则》和两个税务证据采集标准，强化证据科学管理。该做法被总局、省政府网站和省局简报专题刊用。编印《税务行政处罚操作规范手册》，推出“快闪式”执法检查，定期发布执法风险防范提示，切实规范自由裁量权。依托行政指导，对涉税事项进行分类，形成八大类44项行政指导项目，建立“柔性执法”方式。严格执行税务执法问责和行政问责两项制度，建立“集体”执法问责模式。今年以来，县地税局获得了省级“依法行政示范点”、“法治扬州建设先进单位”等荣誉称号。省、市政府法制办领导对我县地税局依法行政工作给予高度评价。 三、推行三项制度规范个人行为。专门制定下发“考勤考纪、会议管理、着装”三项行为规范，每月不定期检查2次，下发通报18期，对38名同志进行了通报批评。通过标准化管理，增强干部、职工的大局意识、责任意识、服务意识，树立地税机关良好形象。 |
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