宝应农商银行,宝应人自己的银行 ——我眼中的宝应农商银行 许是出于职业的习惯,我对于电视、报刊上的广告语十分地关注,有时遇到好的、有特点的广告语更是用笔记录在本子上,由此还专门写出一篇有关广告语写作的论文,题目叫《试论广告语写作》,曾在一家文秘杂志上发表。 四年前的一天,我因工作上的事情去农商银行,当车快要到达农商行时,老远就看到在农商银行东山墙上的几个醒目大字:“宝应农商银行,全县人民自己的银行”。“全县人民自己的银行”,多好的广告语!每当我抬头看到这九个大字时,心里顿时有一种温馨的感觉,更有一种“到家了”的感觉。 追寻对于银行的概念,在我的记忆中,也是一个循序渐进的过程:从农村的“信用合作联社”,到县城的“中国工商银行”、“中国建设银行”、“中国银行”、“中国农业银行”,再到“中国邮储银行”,还有近两年来到宝应落户的“中国光大银行”、“南京银行”等。 记得小时候,在我的老家宝应安丰公社,街上只有一两家银行,那时给我印象较深的便是农村信用合作联社(简称为信用社,是农商银行的前身),大人们到信用社存钱、取钱十分方便。 我是一个船民的儿子。上世纪八十年代,我的父母亲由一个只有7吨的小木船,升级改换为60吨的铁船。那时,因缺少购船资金,就连我刚从部队复员回来的复员全额被“没收”,权作为家人作点小贡献,但仍有很大资金缺口。父母亲的所属单位——县二航的领导知道后,就建议向信用社申请贷款。后来听父母亲说,购船资金全部解决了,这要感谢单位领导和信用社的大力支持。 亲身感受到宝应农商银行的优质服务,还是缘于几年前到钟楼农商银行存款的经历。那天,我陪夫人将一年积蓄下来的工资款到钟楼农商银行存款,当时就感觉到农商银行的工作人员和蔼可亲。刚走进大厅,就有专人引导我们到取号机上取号,后来得知他是大堂经理。 等待不长时间,叫号轮到我们,这时让我没想到的是,引导我们到取号机上取号的那位大堂经理又来到我们面前,再次引导我们来到存款窗口。负责我们存款的是一位女孩子,夫人称她为“美女”。这位“美女”见到我们来到窗口时,便立即从座位上站起来,笑容可掬地接过夫人递过去的存款。也就是几分钟的时间,“美女”就为我们办好了存款手续。 然而,让我们更没有想到的是,我们刚要离开大厅,大堂经理拿着一份小礼品——一只洗漱口杯叫上我,说这是感谢您来我们钟楼农商银行存款的小纪念品,不成敬意。夫人见此,也就是随口说了声,要是两只多好啊,成双成对。大堂经理听到此,叫我们稍等,很快又送来了第二只洗漱口杯。 这次到宝应农商银行存款的经历和意外收获,让我们大喜过望,夫人更是眉开眼笑。到家后,她更是不厌其烦地翻箱倒柜找出她的“私房钱”,说明天再到农商银行存款,我当时以为她是一时心血来潮,也就没当回事。 第二天是星期日,一大早,只见夫人从柜子里取出昨天找出的“私房钱”,要我再次陪她去钟楼农商银行存款。此时,我大脑里突然想到了夫人一个朋友在一家银行工作,曾专门找到我们,说如果有闲钱的话,可到她的银行办理存款。想到此,我就提醒她,可她不假思索地对我说,我在农商银行存款的感觉好,今后存款,就认定农商银行了。 真正走进宝应农商银行,是于“2013中国·宝应荷藕节”期间,宝应县委宣传部、县文联和县摄影家协会与之共同举办的《大众摄影》影像·传承聚焦中国荷藕之乡“宝应农商行杯”人文宝应摄影邀请赛。活动前期,我有幸曾多次前往宝应农商银行,与行长、主任商定人文宝应摄影邀请赛相关事宜。也就是从那时起,对宝应农商银行人有了进一步的了解,特别是董事长张杰等领导班子成员的办行理念,让我为之敬佩,为之赞赏。 我们中国有句古话,叫做“酒香不怕巷子深”。原意是指如果酒酿得好,就是在很深的巷子里,也会有人闻香知味前来品尝的。在当代,又被引申为只要你的产品好,即使不做广告宣传、营销推广,哪怕是寻找起来十分困难,消费者也会排除艰辛地去寻找它。我以为,宝应农商银行所持有的金融产品,就是“酒香不怕巷子深”的产品。 “金杯银杯不如老百姓的口碑”。五年来,宝应农商银行以“打造品质卓越的和美银行”为愿景,以“情系民生,惠泽四方”为使命,树立“自强奋进,敬业协作,开拓创新”的企业精神,贯彻“用心服务,真诚和美”的服务理念,不断创新金融服务,将宝应农商银行办成宝应人民自己的银行,受到宝应广大企业和全县老百姓的一致好评。 前不久,我再次来到钟楼宝应农商银行,再次感受到宝应农商银行的优质服务。这次当我离开时,大堂经理很是谦恭地对我说,这是我们的服务问卷表,请为我们的服务多提宝贵意见和建议。看着大堂经理一脸的诚恳笑容,再回想起自己与宝应农商银行的多次交往,我就在想,宝应农商银行还真是我们宝应人自己的银行!服务优质,手续简便,到农商行存款,就像到了自己家一样。 呵,宝应农商银行,宝应人自己的银行!
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