网上买东西是很多市民的选择,但网络购物的质量问题也层出不穷。昨日,江苏省工商局发布了今年以来一组网络商品的质量情况,结果则是有喜有忧,水晶珠宝类合格率9成、儿童遥控玩具合格率只有22%,相关专家对此也专门进行了消费提醒。 上半年以来,江苏省工商局组织对省内网络经营主体通过天猫、京东商城销售的98批次的水晶珠宝类商品质量进行专项抽检。此次抽检以问题为导向,在抽样中主要选择以往发现质量问题较多和消费者投诉相对集中的品种,检验项目也以发生问题较多的项目为主。经检验,抽样的98批次水晶珠宝类商品中,90个批次合格,8个批次不合格,总体合格率为91.8%。 经检测,珠宝玉石不合格的项目主要为名称不合格,具体表现在以假充真,即用人工宝石或低档宝石假冒高档宝石;以次充好,即用质量较差的宝石经过人工处理美化后冒充高品质天然宝石。其次,产品标识不合格,主要体现在以商业名称标识珠宝玉石名称。工商部门向选购水晶珠宝的消费者发布以下消费提示:一是看说明。要确认购买商品的真实名称,并确定商品是否为天然宝石。二是看价格。对于严重背离市场价格的产品,应当谨慎选购。三是索凭证。索要产品合格证并查验产品合格证的真实性及与产品一致性。 上半年以来,江苏省工商局组织对省内网络经营主体通过互联网销售的100个批次的儿童玩具商品质量进行专项抽检,涉及的网络交易平台有6家,主要是天猫、京东商城、淘宝网、1号店、飞牛网、苏宁易购。此次抽检以问题为导向,在抽样中主要选择以往发现质量问题较多和消费者投诉相对集中的品种,检验项目也以发生问题较多的项目为主。经检验,抽样的100批次中,合格46批次,总体合格率为46%。其中,遥控儿童玩具抽样50批次,合格11批次,合格率为22%;非遥控儿童玩具抽样50批次,合格35批次,合格率为70%。 此次抽检,遥控儿童玩具的检验项目是辐射杂散、使用频率、占用带宽、载频容限。检验的项目中任何一项不合格,都可能会使使用在这个频段内的产品出现误动作,会产生无法预计的后果。辐射杂散不合格的儿童玩具,会对其它电器产品、通信类产品产生干扰,会使之出现功能故障。长期接受强电磁辐射还会造成人体免疫力下降、新陈代谢紊乱、记忆力减退、视力下降、听力下降等疾病。针对抽检中发现的问题,江苏省工商局向选购儿童玩具商品的消费者提出如下建议:选购玩具商品时首先要考虑安全。网上购买儿童玩具时应选择信誉较好的网站或网店,并记得索要产品的销售凭证。消费者在选购遥控玩具时,应尽量选用红外遥控的或者是使用频率为2.4GHz的玩具。记者 王琦 |
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