现在市场上各种各样的商家预付卡层出不穷。发了预付卡,消费者和商家之间就达成了一种信用协议,卡和现金同等享受消费与服务。但是这几年,宝应县商家随意发卡,消费欺诈、虚假宣传、突然关门跑路等现象却时有发生。 最近县法院就审理了一起预付卡纠纷案件,46名健身会员怒告老板,卡费未到期,会所就关门了。2015年10月,安宜东路康尔健健身会所推出开业酬宾“套餐”——预付现金2680元,即可办理为期3年的健身会员卡。许多健身爱好者觉得这个“套餐”很划算,纷纷掏钱办了卡。刚开始,康尔健健身会所正常经营,服务周到。不过,到了去年10月份,会所毫无征兆的突然关门停业了,这让众多会员意想不到。 据不完全统计,受到这家健身会所预付卡欺骗的有近300人,总金额为30多万元,大家卡内的余额无一能取回。为了维护自己的权益,部分会员投诉到了县消协。 今年7月底,在消协工作人员的援助下,王先生等46名会员以会所卷款逃逸涉嫌消费欺诈行为向宝应法院起诉,要求康尔健健身会所退还服务费余额。 由于涉及人员较多,接诉后,县法院立案庭法官开通“绿色通道”,快速立案,启动了小额速裁程序开庭审理,最终会员们胜诉。当得知王先生等46名会员成功诉讼后,其他200多名康尔健健身会员也已准备通过诉讼维权。 记者了解到,近年来,预付卡式消费在餐饮、美容美发、洗浴、洗车、干洗、健身等多种服务行业广泛使用,成为新兴消费方式,对于消费者而言,虽有一定的便利性和价格优惠,但背后也存在较大风险。 而自7月1日开始,新修改并实施的《江苏省消费者权益保护条例》,针对发卡限额、“反悔期”和“逃逸”等作出了具体规定,给预付消费套上了“紧箍”。为防范预付卡纠纷的发生,消协也在此提醒广大消费者:索要主要的相关凭证,防止消费者因合同、收据凭证不足,无法拿起法律武器来维护自己的权益。 作为预付卡管理部门,县商务局也表示将在我县加大“单用途预付卡”的检查力度。
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