家住宝应城区人和家园小区的周女士最近遇上了一件烦心事,她家厨房下水道堵塞了,一直往家里返脏水。 虽然厨房下水道往家里返污水的事已经过了好几天,但周女士说,现在想想还是气不过。周女士告诉记者,前些天晚上下班回家,一开门自己看傻了。从厨房到客厅,到卧室,一直到房间门口,沙发底下全都是油污垃圾。 周女士说,好在物业及时疏通了堵塞的管道,家里受损不算大。按说这下水道堵了,只要疏通就可以了,为什么周女士还是气乎乎的呢?说到这个,周女士一肚子的委屈,她家住二楼,本来这污水是漫不到她家的。因为楼下的一楼住户改装了共用下水管道,自己独立排水,这就间接导致周女士家的下水道成了最底层管道。只要发生堵塞,以后污水都会首先漫到周女士家。一楼的徐奶奶说,她家以前就是因为经常被下水道反水而被迫改造的。 虽然目前下水问题解决了,但是周女士担心,不知道什么时候会再往家里返水。物业的简单疏通,周女士认为不保险。 记者了解到,周女士的这种担心不无道理。通常情况下,底层住户发生下水管道堵塞反水的概率比较大。正因为这样,小区里不少像徐奶奶家这样的一楼住户,都私自改装了下水道。 周女士说,小区是有物业管理的,这样的处理方式肯定不是解决的办法。她认为,下水管道本是小区公共设施,靠业主自身的能力无法修复下水管道,所以小区物业有义务解决。 居民遇到下水道堵塞反水,“各人自扫门前雪”私接下水管道的做法可取吗?记者就此和小区物业了解了情况。小区物业经理表示,老小区的设计存在着一定的毛病。有些业主和物业商量,取得物业同意以后,能把问题完全解决,物业就允许他们这样做,应该说是不得已而为之。 小区物业也表示,像周女士家这样下水道反水的事情,责任不在他们物业,因为堵塞的下水道不属于物业管辖的主管网范畴,而是楼道上下几户人家所共有。应该由业主自身负责。物业可以帮助他们疏通,但要收取一定的服务费用。 随后,记者也就此咨询了县房管局物管科工作人员。物管工作人员说,共有下水道造成的损失,应由使用人共同承担。这是根据《物权法》第70条、第72条规定的,业主对建筑物共有部分,享有权利,承担义务。 底楼下水道反水确实让人头疼,往往许多高层住户对此并不十分关心,认为这不是自己家的事,其实不然,如果真的造成损失追责,共用管道的人家都有责任。要想从源头上解决这一问题,所有住户都应该养成良好的生活习惯,减少或者避免垃圾进入下水管道,并定期疏通。 |
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