从2009年开始,电商们会利用11月11日这个特殊日期来进行大规模的打折促销活动,网民做好准备瞄准自己心仪的商品,邮政快递行业也迎来业务旺季。期待网购盛宴的同时,货物延期、网络诈骗、虚假促销也困扰着无数网民。 记者了解到,随着11日的到来,天猫(淘宝)、京东等电商早已“双十一”促销,国内快递行业面临着严峻的派件压力。据了解,去年数据显示,11月11日当天,仅仅天猫产生的快件包裹达到2200万,快递公司快递速度完全跟不上电商销售增幅速度,许多网民购买的物品不知何时能到手。另外去年11日当天,大量网民蜂拥至购物网站,导致网页无法刷新,消费者在购买过程中却往往出现无法秒杀、付款通道堵塞无法成功付款的情况。 对此记者了解到,宝应几家连锁的家具城、电器卖场多拉起“双十一”巨幅促销海报,今年促销手段也不是单一的线上销售,为线上线下共同销售,也就是线上网商抢人气、线下百货拼折扣外,又多了线上付款、线下拿货的新玩法。一家电商平台客服告诉记者,今年为了防止去年爆仓的尴尬,电商、快递公司早在半年前就开始做足工作。 与网民、电商一样陷入兴奋状态的,还有各类木马钓鱼网站。很多网友都遭遇过网络钓鱼,被骗金额从几百元到数千元不等。因虚假信息致使商品购买受阻或价格明降暗升。一旦网民被钓鱼网站所骗,消费者即使报案,公安机关也往往也会因为异地维权等原因难破案,消费者很难维权。 记者在采访调查中发现,今年“现金礼券”和手机APP等诈骗手段也很活跃。钓鱼网站在线派发虚假“现金券”的条件是用户填写真实信息,完成调查问卷后换取所谓礼券或礼品。一旦获得手机号,网站便向用户发送欺诈消息。而在智能手机客户端上,木马正伪装为淘宝等网购APP,通过网络论坛第三方APP市场诱骗用户下载。 工商部门提醒,网民要理性消费,网购前最好先了解市场价格,同时,应留意所购商品的评价、信誉度等。另外“双十一”是钓鱼网站集中爆发的时期。网购盛宴之际,网民要格外当心,最好上正规网站,不要被其他冒牌现金券各购物网站所骗,市民需要特别防范。·李 超· |
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