4月3日下午，宝应县华飞车业有限公司董事长卢飞来到宝应县政务服务中心，送来一面写着“热情帮办高效便捷”的锦旗，感谢窗口工作人员为企业在土地挂牌出让过程中提供的高效优质服务。 这是宝应县政务服务中心一年来收到的第52面锦旗。去年4月宝应县政务服务新中心启用后，全县政务服务全面实施优质提效工程，围绕“马上就办”推进了一系列新举措。 办理新农合医疗本、领取计划生育证、解决劳动纠纷……这些原本很繁琐的事情，如今对该县群众来说，只要就近到镇村便民服务中心去一趟，半天时间就能解决。从去年起，宝应县14个镇、282个村全面建立了便民服务中心，计生、新农合、村镇建设、劳动保障等群众办理较多的事项全部进驻中心。夏集村村民徐开娣告诉记者，她创办了一家豆制品加工企业，自从有了便民服务中心，她少跑了不少冤枉路，把更多精力放在了企业的经营上。 “程序简、时间少、效率高”，这是射阳湖镇审批联络员朱树霞对宝应县政务服务中心的评价。目前，宝应县政务服务中心各进驻事项的审批环节已统一压缩在5个以内，平均承诺时限从法定的18个工作日压缩至5个工作日以内，统一对外承诺时限，统一办件登记程序，统一电子监控平台，确保所有服务事项在承诺时限内办结。 “减少环节、精简材料、提前办结，为的就是最大限度地方便群众。”宝应县政务服务中心主任刘泽洪告诉记者，去年以来，宝应县政务服务围绕“马上就办”，先后实行了“一照四证”并联审批、先照后证、模拟审批、容缺预审等一系列改革，取得了明显成效。70%承诺件转变为即办件，99%承诺件提前办结。在刚刚公布的一季度全市政务服务“三率”满意度测评中，宝应县政务服务中心服务态度、服务规范、服务效率满意率均为100%，位列全市第一。
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