德众堂大药房:为了百姓健康,永恒执着追求 日前,我在网上了解到6月28日至30日,中国药医商业协会在青岛召开“2019年中国医药零售行业年度大会”,公布第一批“特药药房标准达标门店”名单,南京德众堂大药房有限公司,名列其中,喜捧《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》行业达标奖牌。这一国字号的荣誉,是该公司团队,不忘初心,勤奋工作,认真履行“您的健康,就是我们永恒追求”服务宗旨,共同努力的结果。 我与南京德众堂大药房有限公司的难舍难分的情缘,还得从去年12月份说起。我是个患肝癌10多年的病人,一直在南京“八一”医院治疗,在医院专家精心治疗下,行了切除手术,使生命得到延续,对于我一个74岁的老人来说,已经很幸运。不幸的是去年12月份,肝癌再次复发,由于年龄偏大,时间较长,抵抗力下降,加之去年4月初,又行了左肾癌切除术,已经到了不好手术、不好化疗、不好放疗的危险边缘。专家们经过多次会诊,动员我服用刚从日本进口的“甲磺酸仑伐替尼胶囊”,专治肝癌的靶向新药。这种新药必须经北京“卫爱续航”项目总部严格审批,在指定的南京德众堂大药房购买。从此,7个多月来,我一直与南京德众堂大药房保持密切联系。 令我发自内心感激的是,以大药房负责人张楠,药品配送员王彩珍、药房信息员周玲和许多叫不上名和姓的服务人员,她们和蔼可亲,对我无微不至的关怀,为我按时配药、送药。在我住院期间,张楠、王彩珍等同志还特地到医院病房看望我,事事处处为我着想,视我为长辈,为父母,为亲人,不厌其烦的为我办理有关购药、领药的审批手续。她们始终认为,病人永远是第一位。 我家住在苏北宝应一个偏远的乡镇,距离南京有230多公里,加之年老体弱,出行很不方便。德众堂大药房服务人员,主动向我提供电话号码,添加我的微信,与我保持联系,经常了解服药情况,身体状况,进行沟通交流。我深切体会到社会大家庭的温暖,感受到大药房同志们的关爱。今天,借助新闻媒体,确实抑制不住感恩之情,发自内心,真诚的感谢德众堂大药房服务团队。为我这个年已古稀的老年患者,倾注了一片心血,付出了无私的爱。我更要铭记南京市鼓楼区虎踞路7号“德众堂大药房有限公司”的大恩大德! 郝名玲 2019年7月17日 |
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